为深入贯彻省纪委监委集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作推进会议精神和市纪委监委关于深入开展殡葬领域突出问题专项整治的工作部署，切实维护好群众利益，现将问题线索受理范围和举报方式予以公布，欢迎广大干部群众监督举报。

一、受理范围

（一）高收费、乱收费等问题

1.收费定价方面。相关部门未对基本殡葬服务进行定价；没有对殡葬延伸服务实行政府指导价管理；未对公益性墓地的收费进行定价。

2.收费行为方面。殡葬服务机构未进行明码标价、未明确告知服务内容，存在超标准收费、重复收费行为；提供服务过程中存在强制捆绑、分拆殡葬服务项目收费或诱导群众消费问题；收费结算时不明确告知丧事承办人（丧属）实际购买商品和服务项目、收费金额等。

（二）惠民殡葬政策宣传及落实存在的问题

1.未在政府官方网站或新闻媒体等公布当地惠民殡葬政策、当地殡葬服务价格收费标准。

2.殡葬服务机构没有在显著位置公示当地惠民殡葬政策、当地殡葬服务价格收费标准。

3.惠民殡葬政策没有惠及辖区户籍人口；应当纳入惠民殡葬政策的内容不全面。

（三）机构管理存在的问题

1.将殡仪馆所有权、经营权拍卖、抵押等。

2.违反规定指定殡葬用品供应商和服务提供方，进行利益输送。

3.对外包业务疏于监督管理，外包方违规经营造成不良影响。

（四）其他腐败和作风问题

1.虚开、伪造、买卖火化证明；伪造虚假信息，冒领财政补贴；殡仪馆工作人员利用工作之便收受礼品礼金、索取财物。

2.殡葬项目未严格落实政府采购、公开招标等程序。

3.党员干部、公职人员收取丧事承办人（丧属）礼品礼金。

4.党员干部、公职人员与殡葬服务中介勾连，垄断服务项目、欺行霸市，攫取高额利润。

5.党员干部、公职人员在参与丧葬活动中搞大操大办、人情攀比、借机敛财。

6.其他违规违纪违法问题。

二、监督举报方式

1.举报电话：0370-12388

2.举报网站：http://henan.12388.gov.cn/shangqiu/

3.来信地址：商丘市纪委监委信访室（邮编：476000）

4.来访地址：商丘市睢阳区归德南路166号商丘市信访局信访举报大厅内南侧商丘市纪委监委群众来访接待中心

欢迎社会各界和广大人民群众如实反映，积极提供问题线索，市纪委监委将对举报人和举报内容严格保密，依法保护举报人的合法权益。

编辑：朱传球

审核：郭跃旗

总监制：郭文剑 宋圣英

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