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紧贴中心大局 打造服务铁军

高标准高质量做好新时代“三服务”工作

去年以来，沁阳市委办公室深入贯彻落实全国、全省、焦作党委和政府秘书长（办公室主任）会议精神，充分发挥“四最一中枢”关键作用，紧紧围绕“三城一区”发展定位和全市中心工作，胸怀大局参谋辅政，高标站位统筹协调，围绕中心服务保障，紧扣重点督促落实，以精进奋进、踏实务实的作风，扎实推动“三服务”工作提质增效，以高水平服务助力全市经济社会高质量发展。

重质量出精品，在以文辅政上下真功。自觉从全局和战略高度上想问题、办事情，时刻注重围绕大局反映情况、报送信息，出谋划策、贡献智慧，做到参之有道、谋之有方。一是文稿起草突出以智辅政。深刻学习领会上级各项决策部署，及时掌握最新政策、最新动态、周边发展态势，掌握“上情”“外情”；注重加强基层调研，潜心钻研基层部门业务工作，了解“下情”“民情”，注重“上下结合”“内外结合”，做到考虑问题全面、分析问题透彻、提出措施到位，提高文稿科学性、全面性、权威性和指导性。二是调查研究突出精准深入。深入践行大兴调查研究工作要求，倡导全市党员干部尤其县级干部围绕市委中心工作，结合自身工作职责，坚持问题导向，“俯下身子走出去”，深入基层一线、项目现场，通过暗访、蹲点、座谈研讨等方式，积极开展调查研究，着力解决普遍性、制度性问题和涉及改革发展稳定的深层次、关键性问题，使一文一稿、一计一策都参到点子上、谋到关键处，不少工作建议纳入市委决策范畴。三是信息服务突出准确高效。创新建立全员信息、信息研讨、定期通报等机制，紧紧围绕上级关注点、基层创新点、群众关切点和社会聚焦点，全力挖掘信息，提升信息采编质量。建立重大突发事件信息首报机制，全面压实应急、公安等部门责任，不断提升紧急信息报送时效和水平。信息成绩连续两年位居全省第二、焦作第一。四是深化改革突出创新引领。自觉对标上级改革要求，紧盯重点领域，抓住关键环节，纵深推进县域经济“三项改革”、乡镇综合执法、“放管服效”等改革事项，以重点突破加快上级改革要求在我市落细落实，为我市建设“三城一区”营造重创新、敢改革、善攻坚的良好氛围。今年一季度累计为市场主体减免税费5965.74万元，新增市场主体1894户，总数达4.4万余户，同比增长6.48%。

抓目标促落实，在加强督查上提效能。始终把抓落实作为办公室工作的第一要求，紧紧围绕市委重点工作、重点任务、重大项目，真督实查，真抓实干，有力推动市委各项决策落地落实。一是突出“五聚焦、五持续”。聚焦决策部署，持续定期督查；聚焦重点工作，持续专项督查；聚焦民生实事，持续跟踪督查；聚焦交办事项，持续高效督查；聚焦纪律作风，持续严肃督查，不断拓展督查广度和深度，以“抓铁有痕、踏石留印”的劲头，更好发挥督查推动工作落实作用，确保督查督办“长牙”“带电”。二是创新开展“一周一重点、一月一主题，一季一汇总”活动。每周有针对性的确定一项市委高度关注的、当前最紧要的重点工作进行督查；每月安排一个督查主题，如纪律作风督查月、安全生产督查月、生态环境督查月、信访稳定督查月等，每月围绕主题重点开展督查活动；每季度对市委交办的各项工作的落实情况进行梳理汇总，确保安排的每一项工作都有始有终，落到实处。三是强化督查分析调研。围绕上级决策落实、领导批示落实、民生热点问题、重点工作事项等，强化督查调研分析，推动督查工作由“面子”到“骨子”、由表象到深入，善于发现问题实质所在，提出解决问题的对策建议。去年以来，撰写督查分析报告8篇。

搞服务保运转，在协调保障上见实效。充分发挥牵头抓总中枢作用，认真履行承上启下、沟通内外、协调左右职责，使工作衔接更加顺畅，服务更加规范。一是做好上传下达。及时把上级领导讲话精神、重要批示指示，党中央、省委、焦作市委决策部署传达下去、落实下去，把基层的矛盾问题、群众反映的问题及时收集上来，搭好党委和政府同人民群众的“连心桥”。二是强化衔接配合。树立“一盘棋”思想，强化中枢作用、传导功能，对重大活动、重要会议、重要政策、重要事项，建立起“四大家”办公室协调沟通机制，确保沟通顺畅、步调一致、同频共振，保障承办的重要会议活动无缝衔接、精准到位、不出纰漏。三是坚持超前谋划。探索实行“工作交流预判”机制，完善工作流程保障清单，坚持工作前置，对全市重要活动、重大工作提前介入、精心组织，把问题想在前面、把工作做到前头、把情况考虑周全、把活动安排缜密，做到零差错、零失误。四是善于总结经验教训。对重要会议、活动，坚持事前推演、事后复盘，争取规避一些矛盾问题，固化一批好的机制，形成有章可循、有规可依的制度体系。目前，完善会务、督查等各项规则制度20余项。

夯基础提能力，在队伍建设上激活力。以抓班子带队伍、强素质树形象为主线，以“建设一流党办、打造服务铁军”为目标，推动党建工作与业务工作深度融合、互促共进，高质量担负新时代“三服务”的责任使命。一是强化学习提素质。针对办公室年轻同志多、文字材料水平较差等实际问题，创新开展“强基提能大讲堂”“每周一课、每月一稿、每季一拓展、年终一考评”活动，每周安排一名业务骨干结合自身工作实际，围绕写作技巧、督查技能、统筹服务等进行授课，分享工作经验，或邀请上级部门领导、沁阳机关单位能人围绕经济运行、统计数据、税务知识等进行针对性授课，提升办公室同志专业知识覆盖面；每月由市委办副主任轮流出题，要求市委办40岁以下年轻同志利用工作之余围绕主题撰写一篇文稿，由各位副主任逐个点评，通过对比借鉴、点评交流，快速提升年轻同志的文字材料水平。二是轮岗交流强技能。实行轮岗交流制度，定期安排年轻干部轮岗锻炼，适应不同岗位，掌握多项技能，增强综合素质，锻造工作“多面手”“万花筒”。三是丰富活动强凝聚。灵活开展赴周边县市党风廉政教育基地参观，去分包联系村、企业交流服务，“进社区”“送温暖”文明志愿者活动，组织运动会、演讲比赛、诗歌朗诵会等形式，不断丰富主题党日活动，凝聚积极向上、团结拼搏的正能量。四是比学赶超争一流。鼓足同快的比、跟强的争、向高的攀信心，组织横向科室比、纵向自身比，开展文稿评选、岗位练兵、技能比赛等活动，形成你追我赶、竞相争先的生动局面。同时，“放大坐标系、找准参照物”，主动与全省党办系统、周边县市对比，对上争名次，同级树形象，为全市各部门做好表率。

【来源：市委办】

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