初秋的一个上午，“咚咚咚”，宏光协和城邦公租房小区刘大爷家响起敲门声，原来是金水区住房保障服务中心和郑州城发集团公租房运营单位城发安居公司的工作人员到刘大爷家中为其办理公租房续租手续。

刘大爷是位孤寡老人，行动不便，公租房房屋租赁合同即将到期。驻郑州城发集团纪检监察组在下沉一线专项监督过程中，从城发安居公司和社区了解到这一情况后，督促城发安居公司主动联系并协助社区办理刘大爷的低保等相关手续，积极协调金水区住房保障服务中心上门为刘大爷办理保障资格续审手续。刘大爷看着上门为自己忙碌的工作人员十分感动地说：“这样的服务真是太贴心了。”

民生无小事，枝叶总关情。在驻郑州城发集团纪检监察组的强力督导下，城发安居公司立足群众需求，在公租房小区开展“敲门行动”，为公租房小区的孤寡老人、空巢老人、残障居民提供上门服务，协助他们开具相关资料证明，办理公租房续租、退出等手续，对办理退出手续的及时沟通物业帮助搬家，以周到的服务、加倍的耐心，用心用情用力为群众办实事解难事，用实际行动为居民生活提供更便捷、更贴心的服务。

下一步，驻郑州城发集团纪检监察组聚焦“点题整治”群众身边不正之风和腐败问题，立足职能职责，着力打通监督“最后一公里”，解决群众公租房安居难题，切实推动办成一批群众可感可及的实事，让群众获得感更加充实、幸福感更可持续。

来源/郑州市纪委监委