今年以来，龙源街道强化控新治旧，坚持控增量、减存量、防变量，以群众利益诉求为切入点，探索建立"四方联动，多元化解"的信访矛盾化解长效机制，推动信访积案化解常态 化、精准化、专业化、高效化。

三联议事，多元化解打基础。  龙源街道利用每月26日召开的"联心、联利、联议"会，组织包村班子成员、机关干部、村社"两委"干部、全体党员、群众代表和协商小组成员，对村内邻里纠纷、遗产纠纷、宅基地纠纷、老人赡养等情、理色彩重的信访案件"摆在桌面上"，坚持"用群众的智慧解决群众的问题"，充分发挥群众再调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，广泛听取参会人员多方看法和意见建议，持续强化"村里的事大家议、村民的事大家说"的自治理念，确保小事不出村，矛盾不上交。

四方参与，多元化解强保障。 龙源街道坚持一案一策，对症下药，综合运用法律、政策、行政等手段，在充分发挥乡村两级调解员作用的基础性，将司法、公安，以及国土、民政等相关职能部门组建矛盾化解"安正"团队，把信访件与法律法规、政策依据、调解疏导等有机结合起来，强化部门配合协同，整合各方资源，为推动积案化解提供了有力保障。如：派出所重点强化对信访人的疏导、教育、管控，帮促其回归依法理性反映诉求的道路；司法所主动靠上，持续跟进，为案件化解工作提供必要的法律服务；纪检、人社、民政等部门对涉及相关领域的案件有效介入，提供政策解释、法纪服务。

建立平台，多元化解增实效。 龙源街道创新开展"一站式"联合接访工作，依托街道社会治安综合治理中心，整合综治、民政、人社、司法等12个职能部门，乡村（社区）两级调解委员会，以及"安正"调解室等资源，搭建高效、统一的一体化信访案件化解运转平台，各村"五老人员"、职能部门等相关成员单位每天安排人员坐班值班，接待受理各类 信访案件，并通过线上线下相结合、交办督办与协调推动相结合、分析研判与经验推广相结合，做到矛盾纠纷网格就地办、依靠群众办、政法专班办、一站式服务办。截至目前，龙源街道共摸排矛盾纠纷线索66条，及时化解初访案件63件，化解难案积案3件，其中一起难案积案长达18年之久。（孙磊）