大河报·豫视频记者 田育臣 通讯员 李建美
“我们院的大门不能完全打开,车辆也过不去。我差一点被夹到。”近日,郑州市中原区林山寨街道一中社区伊河路126号院的居民在微信群中反映问题,并提醒楼院三级网格长进行处理。
大门是居民家庭安全的第一道防线。接到问题后,网格长及社区维修志愿者立即到现场进行查看,并走访居民。发现大门由于被意外撞击导致滚动带曲折,出现卡顿,大门不能正常打开。维修志愿者现场对大门进行维修,大门恢复正常使用。社区及时周到的服务不仅有效保障了居民出行安全,还为居民设置了一道“暖心门”。最后,网格长在微信群中发送文明倡导,倡导居民要关心、爱护楼院,共同维护楼院公共设施。
居民事无小事,社区治理中的小事却是居民日常生活中的大事。下一步,一中社区党委将持续以“五星”支部创建为抓手,坚持党建引领网格化治理,发挥“网格+”治理模式作用,做到发现问题及时解决,把居民关心的“小事”变成“暖心事”,提升居民的满意度和幸福感。