全媒体记者王予杰报道 近日，市社保中心龙亭区分中心大厅收到一份特别的礼物 ——一面绣有“真心为民办事 倾心为民解忧”字样的锦旗。这面锦旗是由市民朱广志送来的，以此表达对市社保中心龙亭区分中心工作人员的感激之情。

五六年前朱广志母亲去世时，当时朱广志误以为母亲不符合领取条件，就将原始材料销毁，未前往市社保中心龙亭区分中心咨询。这事件在龙亭区社保系统排查时被发现，工作人员通过多个系统平台，最终联系到朱广志，确认其母亲五六年前已离世，但未及时领取抚恤金。

在市社保中心龙亭区分中心工作人员的积极协助下，朱广志到相关部门填写了详细情况说明。经过一系列协调与努力，朱广志最终成功领取到本应属于其母亲的抚恤金。这一过程中，市社保中心龙亭区分中心工作人员的热心、负责，让朱广志一家深感温暖与感动。