为积极响应国家“互联网+医疗健康”战略和关于推动公立医院高质量发展的号召，郑州大学第一附属医院智慧医院建设成果推介会于9月11日召开，同时郑大一附院智慧服务中心（96299）正式启用。此次推介会重点展示了郑大一附院互联网医院、远程急救智慧互联综合服务平台、远程智能专科诊断平台等创新成果，标志着医院在智慧医疗领域取得显著进展。
河南省卫生健康委党组成员、副主任周勇，医政处处长王仲阳，宣传处处长赵圣先，信息化工作处处长王明霞；郑大一附院党委书记王成增，党委副书记、院长姜勇，党委副书记、副院长赵杰，副院长苟建军等出席会议。会议由郑大一附院党委副书记、副院长余祖江主持。
周勇在致辞中强调，深刻理解新质生产力、拥抱现代技术，是推动医院持续发展的关键。郑大一附院近年来积极响应国家号召，将信息化建设作为医院发展的重要战略方向，不仅实现了多院区管理的良性运行，更在远程医疗、人工智能、智慧服务等领域取得了显著成果。他要求，郑大一附院在基础设施建设方面，要深化与科研机构的战略合作，共同构建高效能的算力算法平台，为智慧医疗的蓬勃发展奠定坚实基础；在优化平台建设方面，要配合完善全民健康新平台，实现全省二级以上医院及卫健委垂直业务系统的全面接入；在推动数据汇聚与共享方面，要深化医共体建设，推动数字影像、检查结果等医疗信息的互认共享，同时利用人工智能技术，对全省医疗健康大数据进行深度挖掘和分析，为医学科研和临床决策提供有力支持；在发挥示范引领作用方面，要继续发挥示范引领作用，积极分享经验和做法，带动全省乃至全国卫生健康事业的高质量发展。
王成增在致辞中代表郑大一附院党委对参会领导和媒体表示热烈欢迎。在简要介绍了医院的基本概况及发展现状之后，他强调在科技革命与数字化转型背景下，智慧医院已成为整合医疗资源、优化服务流程、规范诊疗行为、提升运行效率、辅助临床决策和医院管理决策的重要途径。他表示，郑大一附院经过不断探索、实践，智慧医院建设正初见成效，但任重道远。今后，医院将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，聚焦人民群众日益增长的多样化医疗服务需求，坚持以人民健康为中心，以服务创新为驱动力，坚持科技赋能，信息赋能，真抓实干，锐意进取，奋力开创医院高质量发展新局面，为健康河南建设再立新功。
推介会上，赵杰围绕智慧服务、智慧医疗、智慧管理、区域业务协同与数据共享、智慧科研等五大核心领域，全面介绍了郑大一附院智慧医院的建设成果与应用实践。
随后，周勇、姜勇共同为郑大一附院智慧服务中心（96299）揭牌，标志着这一集智慧服务于一体的平台正式启用。
互联网医院平台是医院根据实际情况和工作需要自主研发的综合服务平台，实现了与院内信息系统的无缝对接，率先在河南省内实现了“慢性病患者线上续方服务”。在郑大一附院注册的慢性病患者通过微信小程序或下载“郑大一附院掌上医院”APP，即可享受平台支持的在线续方、医保在线支付、药品快递到家等服务，极大方便了患者。此外，平台还提供在线复诊、健康咨询、病案邮寄等多元化服务，真正实现了“信息多跑路，患者少跑腿”。
远程急救智慧互联综合服务平台则聚焦于胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿等五大专科急诊急救服务。患者可通过国家远程医疗中心小程序进行一键呼叫，平台可实现“呼叫即定位”，协调5G救护车迅速响应。同时，支持呼吸机、监护仪、输液泵等全量医疗设备和数据云化接入，实现车载电子病历、远程会诊及开具检查检验单、住院证等功能，患者院前信息可安全共享至院内，确保“上车即入院”，为急症患者提供了绿色救治通道和“一站式急救”服务。平台支持500路急救车接入，1000路并发，急救信息化服务能力全国领先。
远程智能专科诊断平台则依托国家远程医疗中心建立，包括远程病理诊断、远程心电诊断、远程影像诊断等。平台采用人工智能技术，部署智能诊断模块，支持消化道、宫颈癌、甲状腺等数十种疾病的病理AI智能诊断，心电图的智能分析、诊断和报告生成，多部位影像检查的智能诊断、三维阅片、“一键式”生成相应的图文报告，如肺结节AI检测与良恶性自动分析等。平台自动分析并生成诊断报告，最终由富有经验的诊断医师审核后出具诊断报告。目前，该平台已正式运行，覆盖河南省内99家三级医院、326家二级医院，每年开展远程病理诊断1万余例，有效促进了跨机构专科诊断的协同与高效。
智慧服务中心（96299）作为医院综合性管理服务平台，整合全院话务资源，以96299热线为统一入口，对外服务患者、对内服务临床，提供7×24小时全天候人工坐席话务服务。服务内容涵盖综合咨询、重症转运、意见投诉、在线客服、三方/多方视频通话及同声翻译，及院内会诊、通讯录、知识库应用、AI质检等，是患者与医院之间的“专属通道”。平台利用大带宽、低延时的5G技术，实现96299与来电保持稳定的即时视频通讯，有效保证在紧急情况下的辅助就医。
本次郑大一附院推出多项智慧医疗建设成果暨智慧服务中心（96299）正式启用，标志着郑大一附院在智慧医疗领域迈出了坚实一步，将进一步提升医院的医疗服务水平、应急管理能力和患者就医体验。赵杰表示，医院将持续深化智慧数字化转型，以四大核心平台为基石，着力精心打造更为直观、灵活、便捷、全面和多维的“院长驾驶舱”，推动医疗、教学、科研、管理的全面升级，为医院高质量发展提供坚实的支撑和强大的动力，为人民群众提供更加便捷、高效、规范、智慧的医疗服务。
统筹：师小勤
审核：周厚亮
文字：周厚亮 郑笑涵
图片：袁现省 王文观
编辑：宋宁宁
