10月31日至11月3日,“第十二届全国医院管理工具大会暨第四届医疗质量与安全管理论坛”在浙江杭州举办。我院质控处与护理部积极筹备、精心挑选并派出了 18 个优秀的质量改善成果项目参加大会。其中,11个项目进行现场展示,7个项目进行组壁报展示。经过为期三天的激烈角逐,我院进行现场展示的质量改善项目分别荣获一等奖5个、二等奖4个、三等奖2个,再创佳绩。
本次大会由国家卫生健康委员会医政司指导,清华大学医院管理研究院主办,浙江省医院协会承办,旨在推动医疗质量创新模式与现代管理工具深度融合,提升医院综合管理水平。大会共设置课题研究型专场、三级医疗医技专场、三级护理专场、三级行政后勤专场、首次参赛医院专场、HFMEA 与 RCA 专场、创新型品管圈专场、临床路径专场、6S 专场及患者体验与安全专场等14个专场,内容覆盖医院管理的多个领域,共吸引了来自全国各地的1740个质量项目入围并进行现场展示交流,约4千余人现场参会,为全国优秀质量改进项目提供了相互交流的平台。
我院质控处副处长苗金红担任大会评委。在评比过程中,大会严格按照评审规则及评价细则进行。我院参赛项目选手凭借多种质量管理策略与工具,深入研讨问题根源,并设计出精准的改善策略。选手们选择的工具科学合理,手法运用精细严谨,所采取的措施针对性强且效果显著,其创新视角和优异表现赢得了全国评委专家的一致好评。
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我院荣获质量成果一等奖项目包括:河医院区儿童重症监护病区 (PICU)鸟巢圈“医疗安全视域下构建脓毒性休克患儿“N+3+5”管理模式”;眼科门诊(2)护eye圈“科学管理,提质增效--6S管理在眼科门诊精益管理中的应用”;眼科三病区(2)爱眼圈“基于FCEM理论构建先天性白内障患儿术后视功能康复管理模式”;麻醉科(2)麻花圈“一例全麻患者呼吸管路脱落事件根因分析”;乳腺外科二病区(2)亲咪圈“基于QFD创新型品管圈构建乳腺癌患者术后综合性康复护理模式”。
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质量成果二等奖项目包括:河医院区放射科炫影圈“提高CT小肠造影检查成功率”;河医院区病案管理科历历在案圈“提高手术相关记录完整率”;郑东院区介入科小小圈“降低食管瘘患者经鼻置管后鼻腔疼痛发生率”;外科ICU佑护圈“HFMEA在危重患者肠内营养输注中的应用”。
质量成果三等奖项目包括:河医院区心血管内科二病区健康圈“提高心脏起搏器植入患者早期康复正确执行率”;河医院区血液净化源圈“降低血液透析患者高磷血症发生率”。
此次管理工具大会的举办不仅是对医院质量管理工作的全方位、综合性展示,更是对全体医务人员专业精神与品质追求的深刻诠释。我院将把大会所取得荣誉,转化为推动服务质量持续攀升的动力,始终坚守服务群众健康的初心,以提升医疗卫生服务质量为使命,依托自身的专业优势,坚持不懈地做好品质管理,以问题为导向,持续质量改进,为患者提供高效优质的精湛诊疗技术及就医环境,不断提高患者就医体验,为推动我院实施高质量发展及中国健康战略奠定基础。
统筹:师小勤
审核:符臻臻
责编:郑笑涵
编辑:宋宁宁
供稿:质控处赵雨晴