暖心救助,温情服务,平凡工作中,一身“藏蓝”守护万家平安。民警的一句“别慌,我们送您回家”,让这个冬天暖意融融。
11月26日12时许,示范区公安局交管支队二大队民警李静明带领辅警李洪峰、张二超在出警返回单位途中,行驶至东二环与焦克路交会处时,发现一位老人坐在轮椅上,逆停在快车道中间。该路段车流量较大,存在极大安全隐患,于是民警立即下车,并将老人带到安全区域。
“您是哪里人?怎么一个人停在这里?要往哪里去?”“你有家人的联系方式吗?”经过一番详细询问,民警得知老人家住东二环附近村庄,外出找寻好友迷路,着急慌乱中将轮椅停在马路中央,因车流密集无法通行,心里非常恐惧。
了解情况后,民警一边安抚老人情绪,一边推着轮椅护送老人回家。民警沿途打听,经过多方努力,终于联系上老人的家属。
“谢谢,真是太谢谢你们了!”看到老人平安归家,家属紧紧握着民警的手连声道谢。
每一位走失人员的背后,都有心急如焚等候的家属,每一次帮助走失人员安全回家的背后,都有一个暖心的故事。忙碌的身影,感动的瞬间,公安民警用坚守和真情绘就出冬日里最暖的“警”色,让济源这座城市更有温度。谈及这次暖心护送,民警们表示:“只要遇到类似的情况,我们都会及时帮助。人民群众安全出行是我们最大的心愿。”
离别时,民警特别提醒家属要照顾好家中高龄老人,平时须让老年人携带身份联系卡,以便老人走失后热心群众或民警能快速联系到家属;加强看护,确保有人陪伴老年人居家和外出活动;如老人不慎走失,务必及时报警,提供老人最后一次出现的时间、地点,家庭住址、联系电话,详细描述外貌特征、衣着配饰等,以便警方寻找。(记者 张佩佩 通讯员 段苏君)