幸福养老  豫见金融系列访谈⑭

编者按：为深入学习宣传贯彻中央金融工作会议精神，落实国家金融监督管理总局河南监管局印发《加快推动养老金融高质量发展行动方案》要求，河南广播电视台都市频道联合河南省银行业协会、河南省保险行业协会，开展加快推动养老金融高质量发展系列专访活动。今日推出系列访谈第十四篇。

今日对话

记者：王总您好，很高兴您接受我们的采访。贵公司在养老金融诸多领域进行了富有成效的探索创新。请您介绍一下目前有哪些成果?

王东：为了积极贯彻养老金融这篇大文章，坚持高质量发展，太平人寿积极在养老金融领域布局发展，已经取得了显著的成果，主要体现在以下几个方面：

第一，建设医康养生态圈：太平医康养生态圈是中国太平保险集团的重要项目，其特点包括：形成跨产业的联盟，以金融保险为核心整合资源；提供从健康管理到康复养老的全方位服务；以及依托国际化布局，实现全球化服务覆盖。它通过整合医疗、健康和养老资源，为提供客户提供全方位的医康养服务。

第二，保险+养老：太平人寿的“产品+养老 ”策略是一个综合性的养老服务解决方案，“保险+大养老 ”方面，在形态上采用“重中轻 ”相结合，布局上“东西南北中 ”广覆盖， 功能上“ 医养、康养、旅养 ”差异化，初步形成“乐享家 ”“乐享游 ”“乐享居 ”三大养老服务业务，以满足客户多样化、差异化、品质化的综合服务需求；“保险+大健康 ” 方面，参股与合作相结合，通过布局“ 医、药、康、养 ”全产业链，搭建线上线下融合、境内境外融通、覆盖客户全生命周期的健康管理服务平台。

第三，医康养经理人培养：近两年，太平人寿依托集团医康养战略布局，通过专业培养、多元赋能，推动“ 医康养经理人 ”创新项目加速落地，旨在实现公司医康养产业链与人才队伍的双向赋能，并为客户提供综合解决方案。

记者：养老金融只是工具，有质量的养老生活和养老服务才是消费者的根本需求，对于养老金融对接养老服务，打造“金融 产品+养老服务 ”闭环生态，贵公司未来是如何规划的?

王东：首先是构建闭环式生态圈服务。太平人寿通过整合“保险+健康 ”、 ”保险+养老 ”等服务，形成了一个闭环式的生态圈。这个生态圈以客户为中心，围绕客户的多样化、差异化和品质化综合服务需求进行不断优化。第二是加快养老社区布局。太平人寿在养老社区的布局方面取得了显著进展。例如，公司不仅直接投资养老社区，还与优质的第三方养老社区进行合作，形成了全国性的网络布局。第三是持续创新和完善服务。太平人寿在打造“金融产品+养老服务 ”闭环生态的过程中，始终坚持以客户为中心的理念，不断推动服务的创新和完善。

记者：目前，金融机构推出了很多各类适老化、老年人友好型举措，但另一方面，真正结合老年人实际量身定做的金融产品依然较少，未来贵公司拟如何推动各类适老涉老专属金融产品的发展?

王东：当前太平人寿的普惠性产品体系涵盖了特定人群保障，如太平好爸妈综合意外伤害保险、太平超e保 2021（慢病版）医疗保险、太平超e保 2020（孝心版）医疗保险，这类产品专注于为特定人群如老年人、低收入人群、慢病人群等提供普惠型保障。同时太平人寿还针对养老保险推出了普惠型产品，如太平悦享金生 2017养老年金保险（分红型）、太平岁岁金生专属商业养老保险等产品致力于提供多样化的养老年金产品，以响应国家关于推进普惠金融高质量发展的政策要求。太平人寿还积极通过互联网渠道推出普惠产品，还推出了特药特械类普惠产品。未来太平人寿仍将深耕普惠金融，重点在深化普惠金融产品创新、强化技术应用以提升服务效率、积极参与政府普惠金融行动计划等几个方面持续努力，继续推出更多适应不同人群需求的创新保险产品。进一步运用大数据、人工智能等新技术手段，以降低产品成本，提高服务效率，计划积极参与政府推动的普惠金融行动计划，通过与政府的紧密合作，公司将能够更精准地对接社会需求，发挥保险在社会保障体系中的重要作用。

来源 | 河南广电豫见新财富