智慧加“诉”度
便民显成效
近年来,郑州中院不断深化司法体制改革及信息化应用,加快智慧法院建设步伐,在方便群众诉讼、全面推进司法公开、服务法官办案、提升审判质效、优化法院管理等方面取得显著成效,构建智慧法院新模式,全力推进审判工作现代化。
诉讼“零等待” 服务不打烊
“这还挺方便,刷个身份证啥都能办,还不用排队了。”张先生在郑州中院立案服务大厅的诉讼服务自助终端前完成了费用缴纳。“上面功能每一项都标的清清楚楚,需要办啥业务直接点就行了。”
为提供更加方便、快捷的诉讼服务,郑州中院在立案大厅设立自助便民区,包括诉讼服务自助一体机、诉讼风险评估一体机等设备。当事人可以通过诉讼服务自助终端实现“诉讼引导、网上交费、开庭公告、网上阅卷、文书样式、预约立案、案件查询、法律法规”等综合服务功能,可以在立案后随时查看案件办理的过程,满足不同当事人多层次、多元化的司法需求。
家门口立案 诉讼服务“零距离”
“真是太方便了!不用去法院,在家门口服务站就能立案。”近日,郑州的李阿姨在小区附近一家5G便民诉讼服务站用了不到一个小时就完成了诉讼立案材料的提交、缴费等诉讼服务事项。
李阿姨口中的5G诉讼服务站是郑州中院为方便群众参与司法诉讼活动,依托律师事务所、社区等场所,设立的综合服务平台,主要功能为网上立案、缴费、阅卷、5G网上庭审、线上证据交换等各类全流程诉讼活动。据了解,像这样的5G便民服务站在郑州市还有44个,分布在郑东新区、金水区、中原区等区域。
“设立5G便民服务站,目的是为了减少当事人诉累,提升司法效率与公正性,促进司法资源的优化配置和司法服务的现代化转型。”郑州中院信息网络管理处处长孙健介绍。
“无书记员记录” 让庭审“轻装上阵”
8月24日,郑州中院开庭审理一起人身保险合同纠纷,与以往的庭审不同,整个庭审除了审判长和当事人,并未见书记员忙碌的身影,这就是郑州中院推行的“无书记员庭审”。这种新型庭审模式是郑州中院“科技赋能审判质效”的缩影。
这是一起法官独任制审理的案件,事实清楚、权利义务关系明确,争议不大,经过征求当事人同意,采用“无书记员记录”庭审模式。庭审现场全程录音录像,自动语音识别,双方当事人跟随法官节奏完成了答辩质证等环节,无需等待书记员记录,极大提高了庭审效率。闭庭后,系统自动将庭审录音录像同步至电子卷宗,音视频同时存储备份、并支持完整性哈希值校验,如需查看相关记录,可以回看庭审录音录像。
“无书记员记录”庭审模式,解放了书记员的听写能力,突破人力记录速度,通过全过程录音录像,准确、快速、真实、完整记录庭审过程,而且有效节省了整理、核对庭审笔录的时间,让书记员将更多的时间和精力投入到其他事务性辅助工作中,同时促进法官规范主持庭审,保障当事人诉权,切实运用科技手段提升审判质效。
新时代呼唤新使命,新征程要有新作为。科技不仅提升了审判质效,更促进了司法资源的优化配置。下一步,郑州中院将继续坚持务实创新、便民利民的目标,推动现代科技与法院工作深度融合,创新审判运行模式,为实现更高水平的公平正义奠定坚实基础。
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