隋唐洛阳城景区要整顿跟拍服务？｜百姓呼声一周点评—

规矩需立、行动必行，统筹兼顾，促管理与服务持续优化。回顾上周“百姓呼声”热帖，关于“隋唐洛阳城景区要整顿跟拍服务？”“伊滨区商会大厦城市书房管理员在书房里熬中药”等帖子热度很高。景区拟规范跟拍乱象，以监管之尺量定规矩，在正风气、促良序中不断优化游客体验。书房内熬药扰读者清静，“投诉即应”的管理整改，营造舒适的就读环境，以行动提升服务品质，彰显管理责任。

上周，关于“凤翔温泉高峰期秩序管理混乱”等帖子，热度也很高。节假日客流涌入，对景区管理提出挑战。服务断档、场地供不应求……游客情绪一触即燃。“差评”来袭，督促景区做好应急管理，不断提升服务能力，让游客乘兴而来满意而归。

西工区棉麻路改造迟迟不动工

开元壹号芸苔小区直供电改造何时完成？

涧西区广文路管网改造无故停工

洛龙区盛唐至尊楼下商铺门口环境差

洛阳本一空间装饰公司注销跑路

网友发帖：

洛阳东方理工实验学校食堂区别对待学生餐和教师餐？

市教育局回复：

接到您反映的问题后学校高度重视，立即开展调查，经核实，现就有关情况回复如下：

1.学校已对食堂进行全面检查，在食材的清洗、加工、处理过程等环节，未发现有异常。但要求食堂今后加大对食品卫生监督和检查力度，确保卫生安全，学校一直执行校长陪餐制，保障学生的餐品质量，让学生吃的安全、卫生、更舒心。

2.食堂提供的饭菜荤素搭配、营养均衡、品种多样，各种价位的餐品、套餐都有，可供学生们自行选择，满足不同学生的需求。为了避免浪费，学生们可以免费加米加面。

3.食堂不存在区别对待学生餐和教师餐的情况。

4.食堂每日都有值勤校领导巡查，学生如有问题可以直接反映，食堂会立刻解决。

学校也将继续深化食堂改革，严抓采购、制作等各项环节，不断提高餐品质量，合理制定菜品价格，定期征求师生们对餐厅的意见，加强管理，做好食堂食品安全工作。

小编点评：以管理“亮剑”，守护餐食安全与质量。让饭菜品质无忧、餐食分量公道……重拾家长信任，共筑健康校园。

网友发帖：

隋唐洛阳城景区要整顿跟拍服务？

洛阳文旅集团回复：

我司将根据政府相关文件要求，对隋唐洛阳城景区范围内的跟拍等商业服务进行规范化管理。目前尚处于项目谋划与信息搜集阶段，景区相关管理办法及条例，最终以景区官方公众号公示为准。诚挚邀请相关跟拍服务从业者给景区提供宝贵意见。

小编点评：跟拍风气渐浓，乱象肆意而生，景区规范化管理正当其时。期待完善且人性化的新规落地，给游客带来更好体验。

网友发帖：

伊滨区商会大厦城市书房管理员在书房里熬中药

伊滨区回复：

经伊滨区文化旅游发展中心调查，商会大厦城市书房管理员确实存在该违反规定的行为，已对该管理员进行现场约谈并警告，同时向所有管理员进行通告，若再有该情况发生，停发该管理员工资并做出深刻检讨。

小编点评：“书香”之地遭遇浓烈的中药味侵扰，让读者体验大打折扣。官方的约谈警告，督促管理人员服务得当，营造良好的阅读环境。

网友发帖：

洛阳北郊机场三期改扩建规模定了？

洛阳轨道集团回复：

8月国家民航局机场司在民航局组织召开洛阳北郊机场规划建设方案专题讨论会，会议原则同意近期北郊机场按年旅客吞吐量350万人次规模建设，同时开展“迁建民用运输机场”研究论证等前期工作。

后续我们将持续对北郊机场三期改扩建项目进一步优化研究，并继续与民航局、省发改委沟通、明确审批路径。敬请期待，感谢理解。

小编点评：把握“蓝天机遇”，加快城市空港建设。期待洛阳机场的扩建完成，促进城市联通，为市民出行带来便利。

网友发帖：

凤翔温泉高峰期秩序管理混乱

洛龙区回复：

洛龙区市场监管局执法人员已现场约谈该商家负责人，要求其提升人员服务意识，优化服务水平，规范服务标准。建议酒店建立完善的客户反馈机制，及时了解客户的需求和意见，并做出相应的调整和改进。

小编点评：节假日流量涌入，服务标准的缺失，暴露管理软肋。及时的整改，还应提高预见性布局，让到位服务、秩序井然成为待客常态。

网友发帖：

汽车报废后，国家和区级补贴能否同时申请？

市商务局回复：

国补和区补不能同时享受，可联系洛龙区商务局退回审核资料，再按相关要求申请国补。

小编点评：车辆报废补贴顺应绿色发展理念，是惠民利民之举。及时的政策解读，确保信息透明，让补贴精准落入百姓“口袋”。

网友发帖：

卡萨米亚月饼中含有脱氢乙酸钠添加剂是否安全？

市市场监督管理局回复：

根据《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》（GB2760-2014），月饼中目前允许添加脱氢乙酸钠。2025年2月8日，《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》（GB2760-2024）实施后，月饼中不允许添加脱氢乙酸钠。

小编点评：食品安全标准不断更新，凸显国家对公众健康更为严格的保护。共筑食品安全防线，市民也应及时关注相关信息，拒绝传播谣言，做好理性消费。

网友发帖：

旅游旺季市区至县区景点高速能否免费？

市交通局回复：

您的建议已收悉。下一步，我局将根据市政府工作安排和我市实际情况统筹推进高速公路免费通行有关工作。

小编点评：高速免费通行，不仅缓解旺季的交通压力，更能激活经济，促进区域协调发展。面对市民积极建言，职能的研判收析，促进城市管理持续优化。

网友发帖：

华源南村小区改造停滞，成了垃圾场

网友发帖：

职工医保未欠费为何无法使用？

网友发帖：

宜阳县翠堤湾违规外墙涂料施工扰民

9月17日—9月23日，洛阳网“百姓呼声”平台接到的有效诉求中，民生生活问题最多，占总量的30%，排在第二的是住房保障，占22%，科教文卫占19%，城市管理占17%，水电气暖占12%。

数据说明：

1.数据来源：洛阳网大数据舆情研究中心

2.本期统计时间：9月17日0时—9月23日24时

点击下方

一起看看呼声姐姐最新视频

▼

洛阳网制作发布

特别声明：

本文版权归洛阳网所有，未经授权，禁止转载，违者将追究其法律责任。